我院召开2016年社会监督员暨医患恳谈会

2016-08-15 00:00五邑中医院恩平分院

   
图1:会议现场一角
    2016年8月12日早上9时,五邑中医院恩平分院在医技楼4楼会议室召开一年一度的社会监督员暨医患恳谈会,市纪委、发改局、教育局、邮政局、牛江镇政府、市总工会、那吉镇总工会、工行恩平支行、市盈丰整染有限公司等社会监督员及部分病友出席会议。会议由医院党总支部书记陈伟平主持。
    会上,副院长卢宪伟汇报了医院过去一年的基本运营情况,同时对医院近期引进的飞利浦64排128层螺旋CT、四维彩超、3D打印技术等先进医疗设备及技术作了详细介绍,为广大病患者诊断和治疗提供设备及技术保障,省去大病往外跑的时间及费用。他指出,医院今后将继续加大对医疗设备及技术的更新与改进,不断提高医疗技术质量及服务水平,坚持“以病人为中心”的服务理念,打造一个“设备一流、技术一流、服务一流”的二级甲等中医医院。
图2:病友在会议上发表意见及建议
图3:社会监督员在会上发表意见及建议
    与会人员听取汇报后,纷纷对五邑中医院恩平分院的医德医风及个人感受作出了中肯的评价。其中,监督员市发改局副局长梁宇亮作首要发表意见,并说出了自己心中的看法,他以自己的亲戚为例子,活生生的描绘出当时上门就诊的感受,对五邑中医院恩平分院的医德医风他表示高度赞扬,做到真正为老百姓着想,为老百姓减轻负担,为老百姓解决看病难、看病贵的问题,并希望该院能将这种优良的医德医风继承下去,真正服务好恩平老百姓。与此同时,其他监督员及部分病友也提出了各种问题及建议,如停车难、对定点门诊如何办理、引进的医疗设备及技术的推介等。
    会末,陈伟平书记作简要总结,对会上问题一一作出回应,同时对提出的合理性建议进行收集并根据实际情况进行整改。对医院未来发展明确提出改进措施,真正做到零投诉。