我院召开社会监督员座谈会暨医患恳谈会
2008-11-14 00:00江门市五邑中医院恩平分院
11月13日上午,我院召开社会监督员座谈会暨医患恳谈会。院长高建华、党支部书记岑植森等院领导、相关职能部门负责人,以及来自市直各有关单位的近30名监督员和来自各病区的患者及家属参加了会议。
会议先由副院长陈伟平汇报了医院近一年的工作情况。陈副院长指出,我院积极贯彻落实科学发展观,解放思想,认真按照广东省建设中医药强省精神和江门市创建中医药名市战略部署,围绕医院工作目标和十大任务,强化医院管理,加快人才培养和引进,加强专科建设,狠抓医疗质量和安全,保证医疗服务质量,扎实开展各项工作,推动医院全面、协调、可持续发展。
会上,各社会监督员对该院在狠抓医疗质量,提高服务水平的同时,积极开展抗震救灾、行风建设、平价门诊、医疗服务等便民、利民、为民服务给予了高度的赞扬和评价。同时,他们结合自己在践行监督职责中发现的存在问题提出了宝贵的意见和建议。
参加会议的患者、家属踊跃发言,他们在充分肯定我院医务人员的精湛技术和优质服务的同时,对我院在医疗护理、后勤物业管理、社保用药等方面存在的问题提出意见和建议。参与会议的相关职能部门负责人耐心听取了患者的意见,并一一作出解答。个别患者还谈到,医院能主动与患者沟通,听取意见,对构建和谐医院、营造和谐医患关系起着十分重要的作用。nbsp;
最后,高建华院长表示,在取得进步和成绩的同时,也看到自身存在的问题,希望广大社会监督员一如既往地对我院各项工作给予更多的支持和关注,进一步推进医疗事业健康稳步发展。同时,在恳谈会上,高建华院长代表恩平分院对参加座谈会的患者提出的意见和建议表示衷心的感谢,结合医院当前开展的行风评议工作对患者提出的意见作了详细的解答,并责成相关职能部门及时落实改进。
会议